Datenschutzrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: August 2025

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie gelegentlich aktualisieren, z. B. um gesetzliche Vorgaben oder neue Funktionen unserer Website zu berücksichtigen. Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Website verfügbar. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie entsprechend.

Verantwortliche Stelle

Leni Couture
Inhaberin: Lena Götza
Friedrich-Ebert-Straße 62
33330 Gütersloh
Deutschland

E-Mail: info@leni-couture.de

So erfassen und verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten

Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren (z. B. bei einem Einkauf, einer Kontaktaufnahme oder beim Besuch unserer Website), erfassen wir verschiedene personenbezogene Daten. Diese Daten nutzen wir zur Abwicklung Ihrer Bestellungen, zur Verbesserung unserer Services und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

Welche personenbezogenen Daten sammeln wir?

1. Informationen, die Sie uns direkt übermitteln

• Kontaktdaten: Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer
• Bestelldaten: Liefer- und Rechnungsadresse, Produktdetails, Zahlungsinformationen
• Konto-Informationen (sofern erstellt): Benutzername, Passwort
• Supportdaten: Inhalte Ihrer Nachrichten an uns

2. Automatisch erfasste Nutzungsdaten

Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen durch unseren Hosting-Anbieter Strato AG erfasst, darunter:

• IP-Adresse (anonymisiert)
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Seitenaufrufe
• Browsertyp, Betriebssystem
• Referrer-URL

Diese Daten dienen ausschließlich der technischen Bereitstellung und Sicherheit der Website.

Von Dritten erhaltene Informationen

Wir erhalten zusätzliche Informationen von Drittanbietern, z. B.:

• Zahlungsdienstleister wie Klarna, PayPal, Apple Pay zur Zahlungsabwicklung
• Versanddienstleister zur Zustellung Ihrer Bestellung
• Technische Dienstleister zur Website-Betreuung

Alle Daten von Dritten werden gemäß dieser Datenschutzrichtlinie behandelt.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Bereitstellung unserer Services

Wir nutzen Ihre Daten, um:

• Bestellungen abzuwickeln und zu versenden
• Zahlungen abzuwickeln
• Rücksendungen, Umtausch und Reklamationen zu ermöglichen
• Sie über den Bestellstatus zu informieren

Kommunikation und Kundenservice

Wir verwenden Ihre Daten, um mit Ihnen in Kontakt zu treten – z. B. bei Fragen zu Bestellungen oder Serviceanfragen.

Sicherheit und Betrugsprävention

Ihre Daten helfen uns, betrügerische oder missbräuchliche Aktivitäten zu erkennen und zu verhindern.

Marketing (nur bei Einwilligung)

Mit Ihrer Zustimmung senden wir Ihnen Marketinginhalte per E-Mail. Sie können dem jederzeit widersprechen.

Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um bestimmte Funktionen bereitzustellen, Ihre Einstellungen zu speichern und die Nutzung zu analysieren.

Sie können Cookies in Ihrem Browser deaktivieren. Dadurch kann es jedoch zu Funktionseinschränkungen kommen.

Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben Ihre Daten nur dann an Dritte weiter, wenn:

es zur Vertragserfüllung notwendig ist (z. B. Versand, Zahlung)

gesetzliche Vorschriften dies verlangen

Sie ausdrücklich eingewilligt haben

Dienstleister, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten, sind vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet (gemäß Art. 28 DSGVO).

Websites und Links Dritter

Unsere Website kann Links zu externen Seiten enthalten. Bitte beachten Sie, dass für diese Anbieter eigene Datenschutzrichtlinien gelten. Wir übernehmen hierfür keine Verantwortung.

Datenschutz bei Kindern

Unser Angebot richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erfassen wissentlich keine Daten von Minderjährigen.

Datensicherheit und Speicherdauer

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein.
Ihre personenbezogenen Daten speichern wir nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck notwendig oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

Ihre Rechte gemäß DSGVO

Sie haben folgende Rechte:

• Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
• Löschung Ihrer Daten (Recht auf Vergessenwerden)
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Widerruf Ihrer Einwilligung (z. B. für Newsletter)

Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich bitte an:
📧 info@leni-couture.de

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt